人氣經(jīng)濟(jì)的本質(zhì),是“人心經(jīng)濟(jì)”

2026-01-07 14:03:35 作者:熊志

2025年,人氣經(jīng)濟(jì)持續(xù)升溫。 所謂人氣經(jīng)濟(jì),指的是靠體育、文旅、商業(yè)等多重線下場(chǎng)景聚攏人群,形成規(guī)模效應(yīng)后催生經(jīng)濟(jì)價(jià)值的模式。

重慶如何釋放“人氣經(jīng)濟(jì)”的長(zhǎng)尾效應(yīng)鳳凰網(wǎng)重慶_鳳凰網(wǎng)

從接連走紅的網(wǎng)紅城市,到草根沸騰的“村超”“村BA”賽場(chǎng);從人頭攢動(dòng)的網(wǎng)紅景區(qū),再到“雞排哥”脫口秀式吆喝引來游客專程打卡,一幕幕充滿活力的場(chǎng)景,生動(dòng)詮釋出人氣經(jīng)濟(jì)的蓬勃生命力。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,注意力本身就是一種稀缺資源。 而人氣經(jīng)濟(jì)的核心邏輯在于,依托體育賽事、文旅體驗(yàn)、市井商業(yè)等鮮活場(chǎng)景,吸引人們從線上關(guān)注走向線下參與。

就好像,一場(chǎng)接地氣的“村超”,能將球迷的熱愛,轉(zhuǎn)化為餐飲、住宿、旅游的全鏈條消費(fèi);像雞排哥那樣,一個(gè)真誠(chéng)有趣的街邊攤位,也能憑獨(dú)特風(fēng)格成為打卡點(diǎn),帶火整條街巷……

這背后,是社交媒體放大效應(yīng)下,“線下聚集-線上傳播-人氣轉(zhuǎn)化”新閉環(huán)的形成。

此前,各地文旅紛紛“卷”起來,通過各種營(yíng)銷策劃,吸引游客眼球,為地方文旅引流。說到底,在“酒香也怕巷子深”的今天,越來越多的地方意識(shí)到,誰(shuí)能提高區(qū)域能見度,占領(lǐng)流量的風(fēng)口,誰(shuí)就能搶占發(fā)展的先機(jī)。

當(dāng)然,人氣經(jīng)濟(jì)的底色是流量,而流量如潮水,來得快也退得快。過去,在人氣經(jīng)濟(jì)火熱的同時(shí),我們也見證了太多一夜爆火后的一地雞毛。

有的城市復(fù)制網(wǎng)紅街區(qū)模板,千篇一律的奶茶店、烤串?dāng)?、打卡墻,讓游客新鮮感迅速消退;有的賽事只顧引流,忽視服務(wù)細(xì)節(jié),補(bǔ)給不足、交通混亂,反而損害口碑。

這些教訓(xùn)提醒我們,人氣經(jīng)濟(jì)不能止步于制造熱鬧,把人流聚攏過來只是第一步,更重要的是學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)人心,提供足夠的情緒價(jià)值。

因此,要實(shí)現(xiàn)人氣經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,必須超越簡(jiǎn)單的引流思維,轉(zhuǎn)向深耕模式,首要任務(wù),是優(yōu)化整體營(yíng)商環(huán)境與公共服務(wù)體系。

當(dāng)大量游客因一個(gè)熱點(diǎn)蜂擁而至,城市能否從容應(yīng)對(duì)?交通是否順暢?市場(chǎng)秩序是否規(guī)范?市民與游客是否都能感受到舒適與尊重?這些看似細(xì)微的體驗(yàn),恰恰決定了“頭回客”能否變成“回頭客”。哈爾濱冰雪旅游之所以能持續(xù)火熱,離不開其在爆紅之后,迅速提升服務(wù)細(xì)節(jié)、堅(jiān)持誠(chéng)信待客的努力。

此外,還需推動(dòng)上下游產(chǎn)業(yè)深度聯(lián)動(dòng),構(gòu)建完整的產(chǎn)業(yè)鏈條。以旅游為例,不僅要打造優(yōu)質(zhì)景區(qū),更要帶動(dòng)周邊餐飲、住宿、購(gòu)物、娛樂等業(yè)態(tài)協(xié)同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)間的良性循環(huán)與互利共贏。

人氣經(jīng)濟(jì),表面上看是流量經(jīng)濟(jì),實(shí)質(zhì)上是“人心經(jīng)濟(jì)”“情緒經(jīng)濟(jì)”,它檢驗(yàn)著一座城市的治理智慧和服務(wù)水平。

如今,元旦、新春將至,各地都在期盼新一輪的人氣紅利。此時(shí)不妨多一份冷思考:我們要制造一次性的引流噱頭,還是提供值得回味的體驗(yàn)?我們追求的是瞬間跳動(dòng)的流量數(shù)字,還是滋養(yǎng)一方水土的持久煙火氣?

人氣經(jīng)濟(jì),不是曇花一現(xiàn)的狂歡,而是一場(chǎng)關(guān)于治理智慧與產(chǎn)業(yè)協(xié)同的持久戰(zhàn)。唯有超越一夜爆火的短期思維,以真誠(chéng)打動(dòng)人心,不斷提升服務(wù)水平,人氣經(jīng)濟(jì)方能跳出流量周期的輪回,成為城市發(fā)展源源不斷的內(nèi)生動(dòng)力。

來源:新重慶-重慶日?qǐng)?bào)

責(zé)任編輯:王立釗

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