科技賦能科普 服務(wù)惠及民生

——寶雞市太白縣科技館2025年服務(wù)超2.5萬人次交出亮眼答卷

2026-01-19 14:58:25 作者:聶錦濤 李水林

本網(wǎng)訊  2025年,寶雞市太白縣科技館緊緊圍繞《全民科學(xué)素質(zhì)行動規(guī)劃綱要》核心要求,以提升公眾科學(xué)素養(yǎng)為己任,深耕科普服務(wù)、深化館校合作、創(chuàng)新活動形式,全年累計服務(wù)群眾超2.5萬人次,服務(wù)滿意度達(dá)98%以上,展品完好率達(dá)99%,用扎實成效書寫了科普為民的生動篇章。

豐富活動供給,打造全民科普盛宴

秉持“月月有主題、天天有精彩”的活動理念,科技館策劃推出系列趣味科普活動40余場、展覽活動3場次,涵蓋科學(xué)實驗秀、科普嘉年華、航天精神、科學(xué)家精神分享會等多元形式?!半姶耪褡印薄肮垂啥ɡ硌菔緝x”等互動實驗讓觀眾近距離感受科學(xué)魅力;通過“太空之吻”活動,以航天器交會對接為主題,向公眾尤其是青少年傳播航天知識,激發(fā)科學(xué)興趣;節(jié)假日期間推出的“非遺+科技”主題活動,將傳統(tǒng)手工藝與現(xiàn)代科技相結(jié)合,讓科普更具文化溫度,單場活動最高吸引385余人參與,讓科技館成為市民親子游、文化游的熱門打卡地。

聚焦館校協(xié)同,筑牢青少年科普陣地

科技館主動對接縣域內(nèi)中小學(xué),建立“館校共建”長效機(jī)制,結(jié)合學(xué)校教學(xué)計劃量身定制科普課程體系。通過“科普進(jìn)校園”“科學(xué)家精神”等特色活動,將智能機(jī)器人互動、電磁感應(yīng)實驗等趣味展品搬進(jìn)課堂,全年開展校園巡展10場,惠及師生3000多人次。聯(lián)合開展“小小科普講解員”培訓(xùn)等共建項目,讓學(xué)生在動手操作中理解科學(xué)原理,在實踐探索中點(diǎn)燃創(chuàng)新熱情,累計培養(yǎng)青少年科普骨干150余名,成為學(xué)??茖W(xué)教育的重要延伸平臺。太白縣科協(xié)收到青少年提交的科普手抄報300余份、科學(xué)夢想征文200余篇,字里行間滿是對科學(xué)的熱愛與向往。部分青少年還自發(fā)組建了“校園科普興趣小組”,主動開展課外科學(xué)探索活動,科學(xué)探索的熱情得到持續(xù)激發(fā)。

優(yōu)化服務(wù)效能,提升群眾體驗感

以觀眾需求為導(dǎo)向,建立“接訴即辦”全流程服務(wù)機(jī)制,通過線上留言、現(xiàn)場反饋等多元渠道收集意見建議,及時優(yōu)化票務(wù)服務(wù)、展區(qū)指引、設(shè)施保障等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。升級“主題+全館+特色”三位一體講解服務(wù),配備專業(yè)講解員與志愿引導(dǎo)員,為老年群體、青少年等不同受眾提供個性化講解服務(wù);延長節(jié)假日開放時間,讓科普服務(wù)更普惠、更貼心。年度服務(wù)滿意度調(diào)查顯示,觀眾對活動內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境設(shè)施的好評率均位居前列,群眾獲得感和幸福感持續(xù)提升。

科技興則民族興,科普強(qiáng)則全民強(qiáng)

下一步,太白縣科技館將繼續(xù)錨定《綱要》目標(biāo),持續(xù)深化館校合作、豐富活動內(nèi)涵、提升服務(wù)質(zhì)效,讓科學(xué)之光照亮更多人前行之路,為縣域全民科學(xué)素質(zhì)提升注入持久動力。

責(zé)任編輯:寶雞融媒體中心

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