AI的快速發(fā)展，會不會沖擊到人們的就業(yè)機會？近期，北京市人力資源和社會保障局發(fā)布2025年度勞動人事爭議仲裁十大典型案例，其中界定了企業(yè)引入AI技術(shù)替代崗位，不屬于“客觀情況重大變化”。這一裁決不僅為技術(shù)飛速發(fā)展背景下的類似糾紛提供了裁判尺度，也傳遞出勞動者權(quán)益保護的明確信號。

此類爭議近年來并不少見，尤其在金融、制造、客服等領(lǐng)域，AI替代部分人工崗位的情況日益增加。需要明確，技術(shù)進步不可阻擋，但發(fā)展的溫度與公平同樣重要。這起“AI替代崗位”仲裁案的價值，不只是以司法裁決回應(yīng)社會關(guān)切，更是提醒我們：在智能浪潮中，需要堅守人的主體性，讓每一份勞動都保有尊嚴。

一來，崗位結(jié)構(gòu)的調(diào)整不應(yīng)等同于人員的簡單淘汰。用人單位在享受技術(shù)紅利的同時，應(yīng)積極承擔(dān)社會責(zé)任，實現(xiàn)技術(shù)進步與勞動者權(quán)益保障的平衡，促進勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。面對AI應(yīng)用帶來的工作內(nèi)容變化，企業(yè)應(yīng)積極通過內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、技能培訓(xùn)、彈性工作安排等方式，幫助勞動者平穩(wěn)過渡，妥善安置員工。這不僅是法律義務(wù)，更是企業(yè)長期發(fā)展與社會聲譽的重要支撐。

二來，技術(shù)進步應(yīng)始終堅持以人為本。AI的本質(zhì)應(yīng)是輔助人、解放人、賦能人，而不是排斥人。推動技術(shù)升級時，不能僅僅著眼于效率和成本，更應(yīng)樹立“科技向善”的導(dǎo)向。

部分企業(yè)以“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”“業(yè)務(wù)重構(gòu)”為由規(guī)避解雇保護義務(wù)，反映出相關(guān)法律界定與實踐監(jiān)管仍然存在模糊地帶。有必要進一步細化“客觀情況重大變化”的認定標準，明確企業(yè)在技術(shù)轉(zhuǎn)型中的具體責(zé)任。

除此之外，社會支持也需同步增強。職業(yè)教育體系應(yīng)更加靈活地對接新興產(chǎn)業(yè)需求，幫助勞動者提升應(yīng)對技術(shù)變革的能力?？商剿髟O(shè)立崗位轉(zhuǎn)型培訓(xùn)基金，為企業(yè)開展員工技能培訓(xùn)提供補貼。形成協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，與時俱進強化保障，讓技術(shù)進步真正成為包容性發(fā)展的動力。

我們樂見科技創(chuàng)新帶來的效率飛躍、產(chǎn)業(yè)革新。與此同時，唯有堅持法治保障、企業(yè)責(zé)任與社會協(xié)作并行，才能推動技術(shù)創(chuàng)新與勞動權(quán)益保障協(xié)同共進，實現(xiàn)真正意義上的進步。

（稿件來源：經(jīng)濟日報）