年貨包裹，是反映經(jīng)濟(jì)活力的“晴雨表”，更是承載人民群眾對(duì)美好生活向往的橋梁紐帶。應(yīng)對(duì)春運(yùn)期間大規(guī)模、高頻次、廣地域的實(shí)物流通，郵政快遞企業(yè)要合理制定假期運(yùn)營(yíng)方案，提升末端服務(wù)的穩(wěn)定性與時(shí)效性。同時(shí)依法保障快遞員勞動(dòng)所得，讓行業(yè)發(fā)展的紅利真正惠及一線勞動(dòng)者。

年味漸濃，年貨寄遞也將迎來“春運(yùn)”。國(guó)家郵政局近日印發(fā)的《2026年春運(yùn)期間寄遞服務(wù)保障工作方案》強(qiáng)調(diào)，郵政快遞企業(yè)要聚焦節(jié)前人民群眾購(gòu)置年貨需求，及時(shí)攬收并按約定提供寄遞服務(wù)。確保每一件年貨包裹加速奔跑、及時(shí)送達(dá)，既是人民群眾寄遞年貨的現(xiàn)實(shí)需要，也是釋放春節(jié)消費(fèi)潛力的重要舉措。

年貨包裹，一頭連著田間地頭、工廠車間，一頭系著千家萬戶。這些年，我國(guó)快遞業(yè)發(fā)展迅猛，服務(wù)觸角持續(xù)延展，越來越多的消費(fèi)者享受到了快遞帶來的便捷和高效。如今，這張日新月異的快遞網(wǎng)絡(luò)，承載的實(shí)物流通規(guī)模越來越大、頻次越來越高，支撐2025年快遞業(yè)務(wù)量達(dá)到近2000億件的新高度。眼下，從年宵花、春聯(lián)等特色節(jié)慶商品，到牛羊肉、海鮮等時(shí)令生鮮產(chǎn)品……一件件滿載年味的包裹，正源源不斷地進(jìn)入寄遞渠道。

春運(yùn)期間，大規(guī)模、高頻次、廣地域的實(shí)物流通，背后考驗(yàn)的是寄遞的服務(wù)效能。從發(fā)展規(guī)律來看，春節(jié)前后，快遞業(yè)務(wù)將呈現(xiàn)三個(gè)階段的周期性變化，分別是假期前年貨寄遞高峰、春節(jié)假期業(yè)務(wù)量回落、假期后服務(wù)需求快速恢復(fù)。不同階段的業(yè)務(wù)量波動(dòng)，將對(duì)快遞服務(wù)的保障重點(diǎn)與運(yùn)行節(jié)奏提出差異化要求。郵政快遞企業(yè)要依托大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)研判需求，合理制定假期運(yùn)營(yíng)方案，提前公布相關(guān)服務(wù)時(shí)間、覆蓋區(qū)域等信息，嚴(yán)格按規(guī)履約，確保年貨包裹高效流轉(zhuǎn)。

先進(jìn)技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用是保障寄遞高峰服務(wù)履約的關(guān)鍵支撐。智能倉(cāng)儲(chǔ)、自動(dòng)分揀、無人配送……如今，新一代信息技術(shù)在收、轉(zhuǎn)、運(yùn)、派各個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)力顯效，投遞效率和妥投率持續(xù)提高。相較平日，春節(jié)期間往來穿梭的年貨包裹，傳遞著濃濃的年味和思念，人們對(duì)包裹及時(shí)送達(dá)的訴求也更為迫切。特別是在末端服務(wù)上，有條件的網(wǎng)點(diǎn)要積極拓展智慧配送場(chǎng)景，提高無人機(jī)、無人車等服務(wù)覆蓋范圍，提升末端服務(wù)的穩(wěn)定性與時(shí)效性。

權(quán)益有保障，腳下有力量。在這場(chǎng)與時(shí)間賽跑的年貨寄遞旺季中，奔走在大街小巷的快遞員是當(dāng)之無愧的主力軍。面對(duì)貨多量大的年貨寄遞，要依法保障快遞員勞動(dòng)所得，對(duì)假期留崗加班的員工，及時(shí)足額發(fā)放加班工資、節(jié)假日補(bǔ)貼，讓行業(yè)發(fā)展的紅利真正惠及一線勞動(dòng)者。在嚴(yán)寒地區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)，還要主動(dòng)為一線快遞員配齊保溫防寒物資。春節(jié)是一個(gè)萬家團(tuán)圓的時(shí)刻，要兼顧團(tuán)圓的節(jié)日需求，根據(jù)業(yè)務(wù)量變化和快遞員個(gè)人意愿，落實(shí)錯(cuò)峰放假調(diào)休，以暖心保障護(hù)航旺季寄遞服務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

年貨包裹，是反映經(jīng)濟(jì)活力的“晴雨表”，更是承載人民群眾對(duì)美好生活向往的橋梁紐帶。春節(jié)的腳步日益臨近，網(wǎng)上年貨節(jié)、絲路電商過大年等活動(dòng)持續(xù)火熱，年貨清單從“老三樣”升級(jí)為潮流好物，消費(fèi)場(chǎng)景也從家鄉(xiāng)味拓展到全球購(gòu)。而無處不在、無時(shí)不至的快遞服務(wù)，正悄然改寫著人們肩扛手提、奔波置辦年貨的舊模樣，讓億萬群眾更輕松地享受團(tuán)圓時(shí)光、體驗(yàn)濃濃年味。

（稿件來源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)）