本報(bào)訊（通訊員 白建平）寒來(lái)暑往，歲月流轉(zhuǎn)，工商銀行山西省忻州市岢嵐支行工會(huì)始終以“職工之家”為根，以“娘家人”為責(zé)，將溫暖與關(guān)懷精準(zhǔn)送達(dá)每一位身處困境的員工心中。那些在病痛折磨、生活重壓下的艱難時(shí)刻，是工會(huì)的及時(shí)援手，如冬日暖陽(yáng)穿透陰霾，幫助困境員工走出低谷；那些飽含深情的幫扶舉措，如春雨潤(rùn)物無(wú)聲，讓感恩之心在員工心底生根發(fā)芽，轉(zhuǎn)化為奮進(jìn)前行的不竭動(dòng)力。

該行工會(huì)深知，員工是企業(yè)發(fā)展的基石，關(guān)愛(ài)困難員工就是守護(hù)企業(yè)的根基。多年來(lái)，工會(huì)始終堅(jiān)守“以人為本”的理念，構(gòu)建起涵蓋特困救濟(jì)金、醫(yī)療互助、愛(ài)心基金等多渠道的幫扶體系，將幫扶工作從“節(jié)日型”向“經(jīng)常型”延伸，讓關(guān)愛(ài)無(wú)處不在。

記得員工老李家中突遭變故，家人重病住院產(chǎn)生的巨額醫(yī)療費(fèi)讓這個(gè)普通家庭不堪重負(fù)，生活陷入前所未有的困境。正當(dāng)他一籌莫展、愁眉不展之際，該行工會(huì)在摸底排查中得知了他的難處，第一時(shí)間啟動(dòng)救助程序。工會(huì)干部親自上門(mén)走訪核實(shí)，詳細(xì)了解家庭收支與病情進(jìn)展，不僅為他申請(qǐng)了特困救濟(jì)金，還發(fā)動(dòng)員工愛(ài)心捐助，同時(shí)積極對(duì)接醫(yī)療互助資源，為其減輕醫(yī)療負(fù)擔(dān)?！霸谖易钇D難的時(shí)候，是工會(huì)給了我活下去的勇氣和希望。”老李捧著救助金，眼眶泛紅，話語(yǔ)中滿是感激。

這樣的溫暖故事，在岢嵐支行不斷上演。無(wú)論是員工突發(fā)疾病急需救治，還是家庭遭遇意外陷入困頓，抑或是子女求學(xué)面臨經(jīng)濟(jì)壓力，該行工會(huì)總能及時(shí)出現(xiàn)，伸出援手。工會(huì)建立了完善的困難員工檔案，定期開(kāi)展走訪慰問(wèn)，做到“底數(shù)清、情況明、幫扶準(zhǔn)”。針對(duì)不同員工的實(shí)際困境，工會(huì)量身定制幫扶方案——為患病員工送去慰問(wèn)品與醫(yī)療指導(dǎo)，為困難家庭子女提供“金秋助學(xué)”資助，為生活拮據(jù)的員工協(xié)調(diào)生活物資援助。

2025年，青年員工小王的孩子因罕見(jiàn)病需要長(zhǎng)期治療，高昂的康復(fù)費(fèi)用讓小兩口分身乏術(shù)、心力交瘁。該行工會(huì)得知情況后，不僅迅速發(fā)放救助金，還積極鏈接社會(huì)資源，聯(lián)系愛(ài)心企業(yè)提供幫助，同時(shí)調(diào)整小王的工作排班，讓他有更多時(shí)間陪伴孩子治療。如今，小王的孩子病情逐漸穩(wěn)定，他也重新全身心投入工作，用更加飽滿的熱情回報(bào)組織的關(guān)愛(ài)。

工會(huì)的幫扶，不僅解了員工的“燃眉急”，更暖了大家的“心頭寒”。這種關(guān)愛(ài)，是困境中的“雪中送炭”，是迷茫時(shí)的“指路明燈”，讓每一位受助員工都深切感受到工行大家庭的溫暖與力量。在工會(huì)的感召下，受助員工們紛紛化感恩為行動(dòng)，以更加昂揚(yáng)的姿態(tài)投身工作。老李康復(fù)后主動(dòng)承擔(dān)起網(wǎng)點(diǎn)的疑難業(yè)務(wù)處理，耐心細(xì)致地服務(wù)每一位客戶；小王利用業(yè)余時(shí)間鉆研業(yè)務(wù)技能，在全行技能競(jìng)賽中斬獲佳績(jī)；更多受助員工積極參與工會(huì)組織的志愿服務(wù)活動(dòng)，將這份溫暖傳遞給更多人。他們用實(shí)際行動(dòng)踐行著“感恩于心、回報(bào)于行”的信念，為支行的發(fā)展注入了強(qiáng)大的精神動(dòng)力。