“這個想法棒極了！”“沒有人比你做得更好?！比缃?，與AI聊天已成為不少人的日常。但也有人發(fā)現(xiàn)，AI正變得越來越“諂媚”。已有研究表明，人工智能模型普遍善于討好人，其“奉承”程度比人類高50%。

如今AI儼然成為人類全方位的“伴侶”。它可以是工作助手，收集數(shù)據(jù)、制作報表、生成視頻等等信手拈來；可以是“閨蜜”，一起吐槽職場齟齬、分享生活小確幸；甚至可以是“媽媽”，陪孩子聊天、寫作業(yè)，事無巨細(xì)。這樣的陪伴能夠幫助我們對抗孤獨、調(diào)節(jié)情緒，但無限度的“寵溺”極易讓人沉迷上癮，AI依賴癥也逐漸從工具性依賴蔓延到情感性依賴。

當(dāng)AI學(xué)會了趨奉人類，會發(fā)生什么？據(jù)媒體報道，曾有用戶問AI，“2020年哪個國家稻米產(chǎn)量最高？”起初它的回答是“中國”，可當(dāng)用戶反問質(zhì)疑，它就立馬改口并說“錯了”，給出另一個答案，還引用了事實上并不存在的“聯(lián)合國數(shù)據(jù)”。哪怕用戶天馬行空、毫不著調(diào)，它也會裝模作樣，搬出“權(quán)威理論”提供支持，強(qiáng)化用戶所需要的論點，堪稱現(xiàn)代科技版“指鹿為馬”。這種縱容，對人類特別是未成年人是巨大的誘惑，很容易使人沉迷其中越陷越深。

何以如此？不少AI聊天產(chǎn)品在設(shè)計階段就被植入“獲客”思維，也就是將“延長用戶使用時長”作為核心目標(biāo)。為此，在互動過程中，AI會將事實和真理讓位于用戶的立場和情緒，催生出信息和情緒的“繭房”。有專業(yè)人士如是總結(jié)，AI更像一個在語料庫海洋中學(xué)習(xí)說話的學(xué)習(xí)者，它不是在查找真正的答案，只是在預(yù)測下一個要說的最合理的詞是什么，即“用戶想要什么，我就提供什么”?？墒?，當(dāng)人們得到的答案永遠(yuǎn)是“最討喜的”而不是“最真實的”，只有“順應(yīng)”沒有“提醒”，還如何去認(rèn)識真實的世界和自我？那些所謂的“數(shù)據(jù)支持”，到底是拓展了大家的認(rèn)知邊界，還是困住思考的“枷鎖”？

“人是一根會思考的蘆葦?！比缯軐W(xué)家帕斯卡所言，人的全部尊嚴(yán)便在于思想。面對已然成“精”的AI，人類必須保持清醒，守住思考權(quán)，守住“主體性”。尤其是情感感知力和價值判斷力，始終是AI難以取代的人類核心競爭力。面對每句話都“說到心坎上”的AI，保持一分懷疑精神，讓那些總被“穩(wěn)穩(wěn)接住”的胡言亂語，止于“戲謔”“調(diào)侃”，才是正確的互動方式。歸根結(jié)底，AI是工具，也僅僅只是工具。始終讓工具服務(wù)于人而不是人困于工具，亦是AI時代不可或缺的素養(yǎng)。

來源：新重慶-重慶日報