寒假一到，手機(jī)里、地鐵上，那些幾塊錢、幾十塊的體驗(yàn)課廣告就像潮水一樣涌過(guò)來(lái)。9塊9學(xué)鋼琴，188塊搶十幾節(jié)私教，光看數(shù)字，誰(shuí)都難免心動(dòng)。

家長(zhǎng)們是想花點(diǎn)小錢讓孩子“試試水”，合適就續(xù)課，不合適也虧不了多少，這不就是撿個(gè)便宜嗎？可越想撿便宜，越容易掉進(jìn)坑里。到最后，薅羊毛的心思沒(méi)實(shí)現(xiàn)，反倒被商家收割了一筆。

這些教培機(jī)構(gòu)，深知寒假是家長(zhǎng)急著給孩子充電的時(shí)間段，也知道沒(méi)人會(huì)拒絕低成本的嘗試。所以體驗(yàn)課階段，他們鉚足了勁裝樣子。老師也很有耐心，講課干貨滿滿，還時(shí)不時(shí)送點(diǎn)小禮品，孩子開(kāi)心，家長(zhǎng)滿意。

這種高配待遇，說(shuō)白了就是魚餌。等你嘗過(guò)甜頭，剛放下戒備心，課程顧問(wèn)就立刻圍上來(lái)，各種話術(shù)輪番轟炸，聲稱“名額緊張限時(shí)優(yōu)惠的金牌教練快沒(méi)排期了”，誘導(dǎo)家長(zhǎng)們當(dāng)場(chǎng)交錢報(bào)名。很多家長(zhǎng)架不住這份熱情，想著體驗(yàn)課都這么好，正式課肯定差不了，腦子一熱就簽了單。

可交完錢后，就成了態(tài)度轉(zhuǎn)變的分水嶺。之前溫柔耐心的老師不見(jiàn)了，換成了連資質(zhì)都不清楚的新人，一節(jié)課下來(lái)孩子啥也沒(méi)學(xué)到。或者老師頻繁更換，孩子剛適應(yīng)一個(gè)，又要重新磨合，教學(xué)效果可想而知。

有家長(zhǎng)吐槽，報(bào)了鋼琴課，體驗(yàn)課老師手把手教，但正式課上老師卻在旁邊坐著玩手機(jī)。還有的機(jī)構(gòu)玩文字游戲，宣傳時(shí)說(shuō)的十幾節(jié)課，一般要完成各種轉(zhuǎn)發(fā)任務(wù)后才能解鎖，事前卻半個(gè)字都沒(méi)提。家長(zhǎng)要是猶豫不續(xù)課，孩子剩下的體驗(yàn)課就別想順利上完，商家總用各種理由拖延排期，直到課程過(guò)期作廢。

其實(shí)大家都明白，天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐，低價(jià)體驗(yàn)課本身不是問(wèn)題。問(wèn)題出在商家的貪心，還有家長(zhǎng)們藏在背后的焦慮。商家把低價(jià)當(dāng)成引流的幌子，用虛假承諾套取信任，本質(zhì)上就是不講誠(chéng)信。

商家賭的是家長(zhǎng)們的從眾心理和僥幸心理，賭的是家長(zhǎng)不會(huì)為了幾千塊錢花大量的時(shí)間去維權(quán)。而家長(zhǎng)們，一邊想給孩子最好的教育，一邊又想省錢，這種矛盾心理恰好被商家利用。

監(jiān)管部門年年提醒，可亂象還是年年發(fā)生。不是提醒不夠明確，而是總有商家頂風(fēng)作案，也總有家長(zhǎng)掉以輕心。很多家長(zhǎng)替孩子報(bào)名的時(shí)候，連合同都懶得看，商家說(shuō)什么就信什么，等到出了問(wèn)題，才發(fā)現(xiàn)合同里全是霸王條款，概不退費(fèi)限制轉(zhuǎn)讓，字字都在坑消費(fèi)者。等到家長(zhǎng)想維權(quán)時(shí)，才發(fā)現(xiàn)宣傳頁(yè)面沒(méi)保存，聊天記錄刪了，證據(jù)都不全，維權(quán)之路難上加難。

說(shuō)到底，低價(jià)體驗(yàn)課的亂象，是誠(chéng)信缺失的縮影。商家只想著短期盈利，把消費(fèi)者的信任當(dāng)成斂財(cái)?shù)墓ぞ?，最終只會(huì)砸了自己的招牌。而家長(zhǎng)們，與其抱著薅羊毛的心態(tài)尋找低價(jià)課程，不如多花點(diǎn)時(shí)間考察機(jī)構(gòu)的資質(zhì)和口碑，把關(guān)注點(diǎn)放在課程質(zhì)量上。

想要改變這種現(xiàn)狀，光靠消費(fèi)者理性不夠，還需要監(jiān)管部門加大執(zhí)法大力度。對(duì)那些虛假宣傳、卷款跑路的機(jī)構(gòu)，不能只是簡(jiǎn)單警告，要加大處罰力度，讓他們付出應(yīng)有的代價(jià)。

只有讓商家不敢造假、不能造假，才能讓體驗(yàn)課回歸本質(zhì)。當(dāng)商家不再把低價(jià)當(dāng)成陷阱，家長(zhǎng)不再為焦慮買單，這種雙向奔赴的消費(fèi)關(guān)系，才是市場(chǎng)該有的樣子。

來(lái)源：中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)