近年來，江蘇泗陽農(nóng)商銀行始終堅(jiān)守“支農(nóng)支小”核心定位，將服務(wù)民營(yíng)及小微企業(yè)作為重要使命，通過持續(xù)創(chuàng)新信貸產(chǎn)品、提高放貸效率、提升服務(wù)質(zhì)量，成為民營(yíng)及小微企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)后盾，為地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的金融動(dòng)力。

創(chuàng)新金融服務(wù)，念好“五字訣”解難題

泗陽農(nóng)商銀行在服務(wù)民營(yíng)及小微企業(yè)過程中，著重念好“穩(wěn)、快、改、拓、降”五字訣，精準(zhǔn)破解企業(yè)融資難題。

“穩(wěn)”字當(dāng)先，與企業(yè)共克時(shí)艱。該行承諾不抽貸、不壓貸、不斷貸，與全縣民營(yíng)及小微企業(yè)攜手共進(jìn)、抱團(tuán)取暖。在市場(chǎng)波動(dòng)和經(jīng)濟(jì)下行壓力下，這一舉措為企業(yè)提供了穩(wěn)定的資金保障，讓企業(yè)能夠安心生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

“快”字為要，提升融資效率。通過實(shí)行提前集中預(yù)授信，讓企業(yè)融資更加便捷高效。截至目前，全行已完成家具制造、食品加工、生態(tài)農(nóng)業(yè)等多個(gè)類實(shí)體企業(yè)批量授信達(dá)512戶，金額高達(dá)68.5億元。同時(shí)，大力簡(jiǎn)化信貸操作流程，按照讓客戶“最多跑一次”的標(biāo)準(zhǔn)，在現(xiàn)有流程基礎(chǔ)上減少5個(gè)環(huán)節(jié)以上，實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù)3天辦結(jié)，存量客戶1天辦結(jié)，大大節(jié)省了企業(yè)的時(shí)間和精力。

“改”字突破，優(yōu)化服務(wù)機(jī)制。該行成立中小微金融部，單獨(dú)配置人力資源，單列信貸計(jì)劃，并單獨(dú)建立信貸評(píng)審制度、考核制度與盡職免責(zé)制度，為民營(yíng)及小微企業(yè)提供專業(yè)化、個(gè)性化的金融服務(wù)。

“拓”字發(fā)力，拓展服務(wù)渠道。該行依托綜合金融服務(wù)平臺(tái)，打通線上線下服務(wù)全流程，實(shí)現(xiàn)線上申請(qǐng)、線上受理，線下享受私人訂制服務(wù)，辦貸時(shí)間壓縮至一天辦結(jié)。

“降”字減負(fù)，降低融資成本。該行通過“無橋貸款+讓利”的方式，不斷降低民營(yíng)企業(yè)及小微企業(yè)融資成本。減免抵押登記、評(píng)估等項(xiàng)目服務(wù)收費(fèi)，為民營(yíng)及小微企業(yè)節(jié)約財(cái)務(wù)成本數(shù)千萬元；推出“利利通”貸款利率產(chǎn)品，根據(jù)客戶賬戶資金余額與貸款余額比率按日抵扣貸款利息；推出“無還本續(xù)貸”業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)0周期、0手續(xù)費(fèi)，有效解決了民營(yíng)企業(yè)貸款轉(zhuǎn)續(xù)貸中造成的資金周轉(zhuǎn)壓力和“過橋”資金成本過高問題。2025年為企業(yè)節(jié)約財(cái)務(wù)成本2000余萬元。

深化服務(wù)內(nèi)涵，打造全方位服務(wù)體系

泗陽農(nóng)商銀行不僅在金融服務(wù)創(chuàng)新上發(fā)力，還注重深化服務(wù)內(nèi)涵，提升服務(wù)品質(zhì)，為民營(yíng)及小微企業(yè)提供全方位、多層次的服務(wù)。

該行整合各類資源，選派18名中層干部赴村居委會(huì)任金融專干，加強(qiáng)與轄區(qū)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)及小微企業(yè)的聯(lián)系，構(gòu)建“銀行+黨政+村組+實(shí)體經(jīng)濟(jì)”的金融服務(wù)模式，覆蓋鄉(xiāng)村金融服務(wù)“死角”，讓金融服務(wù)真正下沉到基層。同時(shí)，選派普惠金融部總經(jīng)理到各商會(huì)任副會(huì)長(zhǎng)，做好溝通聯(lián)絡(luò)工作，完善金融需求反饋機(jī)制。通過商會(huì)這一平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，及時(shí)了解企業(yè)需求，為企業(yè)提供更加精準(zhǔn)的金融服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。

此外，泗陽農(nóng)商銀行積極打造一支業(yè)務(wù)精良、專業(yè)敬業(yè)的金融顧問團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)提供“一對(duì)一”、顧問團(tuán)等長(zhǎng)期跟蹤服務(wù)。金融顧問團(tuán)隊(duì)為企業(yè)提供財(cái)務(wù)、稅收、法律、農(nóng)業(yè)科技等多方面的信息咨詢，幫助企業(yè)解決發(fā)展過程中遇到的各種問題，在深化服務(wù)內(nèi)涵和提升服務(wù)品質(zhì)上實(shí)現(xiàn)聚變，高質(zhì)量助推民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

來源：城市金融報(bào) 通訊員戴萌